Egyedileg kialakított back-office automatizáció

Feltérképezzük és automatizáljuk a manuális back-office feladatokat a meglévő IT-környezetedre építve, miközben a kivételes esetek és kulcsfontosságú döntések továbbra is emberi kontroll alatt maradnak.

Könnyen elérhető költségcsökkentés

A feladatok nagy része repetitív, hibahajlamos és jól automatizálható.

Rendszerfüggetlen működés

A központi üzleti rendszereid megmaradnak, cserék és migrációk nélkül.

Mérhető üzleti hatás

Automatizációs megoldásunk személyre szabott, mérhető és pénzügyileg kimutatható.

Hogyan dolgozunk?

Mérhető, üzleti értékre tervezett automatizáció.

1

Folyamatátvilágítás

Strukturáltan feltérképezzük a back-office folyamatokat (pl. számlakezelés, riporting, ügyféladminisztráció), megvizsgáljuk az adatforrásokat, a döntési pontokat és a manuális beavatkozási szükségleteket. Ennek célja azon lépések meghatározása, amelyek megbízhatóan automatizálhatók és üzletileg indokoltak.

Leszállított résztermék

  • Automatizálhatósági értékelés
  • Prioritizált use-case lista
2

Tervezés

Az egyeztetett use-case lista alapján megtervezzük a célfolyamatokat. Meghatározzuk, mely lépések futnak teljesen automatizáltan, hol szükséges emberi jóváhagyás, hogyan történik a kivételek kezelése, és hogyan kapcsolódik mindez a meglévő IT-környezethez.

Leszállított résztermék

  • Automatizációs terv (blueprint)
  • ROI- és business case számítás
3

Megvalósítás

A jóváhagyott automatizációs terv alapján felépítjük, konfiguráljuk és integráljuk a megoldásokat a meglévő IT környezetbe. Ez magában foglalja az RPA-folyamatok, az AI komponensek, valamint a rendszerkapcsolatok létrehozását és éles üzemi bevezetését.

Leszállított résztermék

  • Integrált automatizációs megoldások
  • Felhasználói és üzemeltetési dokumentáció
4

Utókövetés

Előzetesen meghatározott KPI-ok alapján (pl.: átfutás, hiba, munkaidő) mérjük a teljesítmény javulást és az eredmények és a felhasználói visszajelzések alapján finomhangolunk.

Leszállított résztermék

  • KPI-dashboard
  • Finomhangolási javaslatok beépítése

Egy folyamat, három megoldás, jelentősen eltérő hatékonyság

(Korábbi projekttapasztalat alapján)

1

Számla beérkezése és azonosítása

A számladokumentum beérkeztetése, eltárolása és a beszállító, valamint a számlaszám manuális azonosítása a dokumentum alapján.

5 perc
2

Számlaadatok betöltése az ERP-be

A számlán szereplő pénzügyi és adminisztratív adatok manuális rögzítése a vállalatirányítási rendszerbe.

5 perc
3

Számla egyeztetése a megrendeléssel (PO)

A számla adatainak manuális összevetése a megrendelésben és szerződésben szereplő tételekkel és árakkal.

10 perc
4

Eltérések kezelése

Az eltérések manuális feltárása, belső rendszerekben történő utókövetése és a szükséges korrekciók egyeztetése.

15 perc
5

Számla megfelelőségének ellenőrzése

A számla formai, adózási és belső szabályok szerinti manuális ellenőrzése.

10 perc
6

Jóváhagyási döntés

A számla jóváhagyásának kérése és a vezetői döntés rögzítése a rendszerben.

10 perc
7

Fizetés végrehajtása

A kifizetés manuális indítása a pénzügyi/banki rendszerben.

5 perc

Eredmény

60 perc

Összes folyamatidő

Valós üzleti eredmények

Gyors megtérülés

~100-150%

Az AI- és automatizációs beruházások tipikusan már az első évben megtérülnek, majd ezt követően jelentős nettó üzleti értéket termelnek.

Közvetlen költségcsökkentés

~20-30%

Az automatizált back-office folyamatok csökkentik a manuális adminisztráció és az operatív működés költségeit.

Felszabaduló munkaerő-kapacitás

~20-50%

A célzottan automatizált folyamatokban a munkatársak idejéből napi ~2,5 óra felszabadítható, ezáltal átcsoportosítható üzletileg fontosabb tevékenységekre.

Csökkentett hibaarány

~40%

Automatizált riportálási és adatextrakciós megoldások csökkentik a manuális adatbevitel hibáit, az auditálhatóság pedig visszakövethetővé teszi a folyamat lépéseit.

Növekvő munkavállalói elégedettség

~20-40%

A rutin feladatok automatizálása magasabb hozzáadott értékű munkára szabadít fel kapacitást, jelentősen növelve az elégedettséget és az elköteleződést.

Hatáskalkulátor

Akár részfeladat szinten

* A kalkulátor a háttérben szuperbruttóval számol. Az input a bruttó átlagbér.

Ha nem napi feladat, akkor napi átlaggal számolva.

4 óra

Automatizálhatóság (mennyire komplex a feladat)

Optimalizálási potenciál

Megspórolt munkaóra / év

2184 óra

Felszabadult FTE kapacitás / év

1,26 fő

Várható éves összhatás

10 141 166 Ft

Az optimalizálási potenciálnak van egy közvetlen (megspórolt bér) és egy közvetett lába (hibacsökkenés, skálázhatóság és legfőképpen átcsoportosítható munkaerő-kapacitás).

Becsült megtérülési ráta

3.0× – 4.3× (3 éves horizonton)

* Egy átlagos projekt esetében a közvetett előnyök +25–30% értéket teremtenek. A kalkulátor a teljes kombinált potenciált egyetlen összesített összegként jeleníti meg.

Csapatunk

Barabás Dominik

Barabás Dominik

Co-Founder & CEO

Farkas Péter

Farkas Péter

Co-Founder & COO

Marton László

Marton László

Senior Data Engineer & AI Developer

Pető Márk

Pető Márk

Senior Data Engineer & AI Developer

Kapcsolat

Ingyenes konzultáció

vagy írj nekünk: contact@backstreamai.com

Sütik és analitika

Alapvető sütiket és anonimizált analitikát használunk a működéshez és a jobb élményhez.

Adatvédelem és sütik